Mitarbeiter Serviceberatung (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit (80 - 100%) Filiale Erzbergerstraße
Wir starten durch – weil wir heute wissen, was morgen wichtig ist! Wir arbeiten in und für die Region seit Generationen. Wir geben für unsere Kundinnen und Kunden unser Bestes und vor allem – für Sie! Gestalten Sie einen modernen Arbeitgeber im Wandel aktiv mit.
Unserer Geschäftsgebiet erstreckt sich über den Hegau mit seinen Hegau-Vulkanen bis über die Höri, Radolfzell und Bodman-Ludwigshafen mit direktem Zugang zum schönen Bodensee.
Unsere Servicemitarbeiter (m/w/d) sind die erste Anlaufstelle für unsere Filialkunden und prägen damit maßgeblich das Bild unserer Sparkasse. Mit ihrem freundlichen Auftreten, ihrer hohen Serviceorientierung und ihrer fachkundigen Unterstützung schaffen sie ein positives Kundenerlebnis und tragen wesentlich dazu bei, dass sich unsere Kunden bei uns bestens betreut fühlen.
Haben Sie Spaß an dieser Aufgabe?
Für unsere Hauptfiliale Erzbergerstraße suchen wir baldmöglichst einen
Mitarbeiter (m/w/d) für die Serviceberatung in Teil- oder Vollzeit (80 - 100 %).
Aufgabenschwerpunkte
- Durchführung von Service- und Basisberatungen im täglichen Bankgeschäft
- Aktive Unterstützung und Beratung bei der Nutzung digitaler Anwendungen (Online-Banking, Apps, SB-Geräte)
- Erkennen von Beratungsanlässen im Gespräch und gezielte Weiterleitung an die zuständigen Fachberater
- Aktive Ansprache von Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich
Das bringen Sie mit:
- Sie besitzen eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine andere abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie überzeugen durch Ihre Lernbereitschaft sowie Ihre Offenheit gegenüber neuen Themen und digitalen Anwendungen
- Sie haben Freude am aktiven Umgang mit Kunden sowie eine ausgeprägte Service- und Vertriebsorientierung
- Sie sind Teamplayer und verfügen über gute kommunikative Fähigkeiten
Wir bieten:
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterkonditionen und Wertpapiervergünstigungen
- Einen modernen Arbeitsplatz und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und 32 Urlaubstage
- Sicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!